აშშ-ის შტატ მასაჩუსეტსის პატარა ქალაქ ბლექსტოუნში ნაყინის მაღაზიის თანამფლობელმა ფეისბუკზე მომხმარებლებს მოუწოდა, მის მოზარდ თანამშრომლებს აღარ უყვირონ. პოსტს 295 000-ზე მეტი მოწონება მოჰყვა, მაღაზიასთან კი მხარდამჭერების რიგები დადგა.
მაღაზია, რომელიც ზაფხულში გაიხსნა
ნაყინის მაღაზია „ქოლდსტაფი“ (Coldstuff Ice Cream) ძმებს, დეივ ფორჯიტსა (Dave Forgit) და კევინ მილერს (Kevin Miller) ეკუთვნით. ისინი იმავე ქუჩაზე 2017 წლიდან რესტორანსაც ფლობენ, ნაყინის მაღაზია კი 2026 წლის აგვისტოში გახსნეს.
დახლთან მოზარდები დგანან — ბევრისთვის ეს ცხოვრებაში პირველი სამსახურია. ძმების თქმით, გახსნიდან ათი კვირის განმავლობაში ახალგაზრდა თანამშრომლებს მომხმარებლების უხეშობა თითქმის ყოველდღე ხვდებოდათ.
25 ცენტი და ბოლო წვეთი
ბოლო შემთხვევა ოქტომბრის დასაწყისში მოხდა. ფორჯიტმა ადგილობრივ ტელეარხ WJAR-ს უთხრა, რომ ერთმა ქალმა მოზარდ თანამშრომელს ფასში 25 ცენტის სხვაობის გამო უყვირა — ეს ერთ ლარზე ნაკლებია. მომხმარებელმა ნაყინის საფასური ბოლოს მაინც გადაიხადა, მაგრამ როცა თანამშრომლებმა ფორჯიტს მომხდარი მოუყვნენ, ეს მისთვის ბოლო წვეთი აღმოჩნდა.
4 ოქტომბერს, კვირას, მან მაღაზიის ფეისბუკ-გვერდზე მკაცრი პოსტი გამოაქვეყნა — უცენზურო სიტყვებითაც. მთავარი აზრი კი მარტივი იყო:
„ესენი ბავშვები არიან… შეცდომებს დაუშვებენ“, — წერდა ფორჯიტი.
მან დაამატა, რომ ყველაფრის მოგვარება ღიმილითა და თავაზიანობით შეიძლება, რადგან საქმე, ბოლოს და ბოლოს, ნაყინს ეხება. მოგვიანებით მაღაზიამ განმარტა, რომ პოსტი ყველა ასაკოვან მომხმარებელს არ ეხებოდა.
პოსტიდან — რიგებამდე
ძმებს უარყოფითი რეაქციის ეშინოდათ, თუმცა პირიქით მოხდა. TODAY-ის ცნობით, პოსტმა 295 000-ზე მეტი მოწონება და 23 500-ზე მეტი კომენტარი მიიღო. გახსნიდან ორ თვეში მაღაზიის ფეისბუკ-გვერდს 34 000-ზე მეტი გამომწერი შეუგროვდა.
ბევრი კომენტატორი წერდა, რომ ნეტავ საკუთარ პირველ სამსახურშიც ჰყოლოდა ასეთი უფროსი. მხარდაჭერა ინტერნეტით არ შემოიფარგლა: მაღაზიასთან გრძელი რიგები დადგა. ერთ-ერთმა მომხმარებელმა Boston 25 News-ს უთხრა, რომ პოსტის ნახვის შემდეგ სპეციალურად მივიდა მხარდასაჭერად. ფორჯიტმა მოგვიანებით ვიდეოც გამოაქვეყნა, რომლითაც ახალ სტუმრებს გაეცნო.
„არ ველოდი, ასე თუ გავრცელდებოდა“, — უთხრა ფორჯიტმა Boston 25 News-ს.
„არა, ეს ნაყინია“
კევინ მილერი TODAY-სთან საუბრისას ამბობს, რომ პოსტს ასპროცენტიანად უჭერს მხარს. მისი თქმით, ყველაზე მძიმე ის მომენტია, როცა 16 წლის თანამშრომელი შეცბუნებული ეკითხება, მართლა ისეთი რა დააშავა, რომ ასე მოექცნენ.
მილერის პასუხი ერთია:
„არა. ეს ნაყინია“.